在服务行业中,成本控制具有其独特的复杂性和挑战性,这主要源于服务产品的无形性、不可储存性以及生产与消费的同时性,与制造业相比,服务行业的成本结构往往更加依赖于人力、技术、客户体验维护等软性支出,因此在进行成本控制时,需要结合行业特点采取有针对性的策略,服务行业的一个显著特点是其产品或服务的无形性,这意味着客户在购买之前无法像实物商品那...。
更新时间:2025-09-15 19:49:08